Hello TUI, welcome to CABS.GR!

Για να ακριβολογούμε, η TUI είναι ήδη στο CABS.GR εδώ και χρόνια. Έχουμε διεκπεραιώσει για λογαριασμό τους εκατοντάδες χιλιάδες δρομολόγια σε όλη την τουριστική Ελλάδα όλα αυτά τα χρόνια. Αυτό γίνεται βέβαια με τον κλασικό τρόπο. Τα ραδιοταξί κατεβάζουν τα δρομολόγια από την πλατφόρμα της TUI, τα ανεβάζουν με αυτόματες διαδικασίες στο CABS.GR, τα στέλνουμε αυτόματα στα ταξί, τα οποία εκτελούν τα δρομολόγια. Η πλατφόρμα μας παρέχει στα τουριστικά ράδιοταξί όλους τους μηχανισμούς, που ξεκινάνε από την αποστολή του voucher στα οχήματα και φτάνουν ως την οικονομική εκκαθάριση, τιμολόγηση, πληρωμή και στατιστική παρακολούθηση.

Η TUI στα πλαίσια της αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες της, έχει υλοποιήσει mobile εφαρμογή με πληροφορίες για τη πτήση, το ξενοδοχείο, τις μεταφορές και γενικά ότι έχει να κάνει με τη μεταφορά και τη διαμονή του πελάτη της.

Για να μπορέσει να υποστηρίξει η TUI την πληροφορία ότι το ταξί/τουριστικό λεωφορείο έχει ξεκινήσει για να παραλάβει τον πελάτη, τη θέση του στον χάρτη σε πραγματικό χρόνο, την επιβίβαση του και αποβίβαση του στο αεροδρόμιο ή το ξενοδοχείο, προχωρήσαμε σε από κοινού υλοποίηση διασύνδεσης των δύο συστημάτων.

Η διασύνδεση ολοκληρώθηκε και έτσι η πλατφόρμα διαχείρισης στόλου για τουριστικό ταξί CABS.GR είναι η πρώτη και μοναδική εφαρμογή για ταξί αυτή τη στιγμή σε όλο το δίκτυο της TUI, που φέτος θα παρέχει αυτή την πληροφορία στους πελάτες της σε Ρόδο και Κω.

“Ομάδες” η νέα λειτουργία της πλατφόρμας CABS.GR

Με τη νέα λειτουργία της πλατφόρμας CABS.GR, δίνουμε τη δυνατότητα στα ραδιοταξί και τις εταιρίες ταξί να συνεργαστούν με άλλα ράδιο ταξί όμορων περιοχών, να χωρίσουν τα οχήματα σε εσωτερικές ομάδες, πχ αστικά, αγοραία, οχήματα που εξυπηρετούν συγκεκριμένες περιοχές κλπ.

Κατά τη δημιουργία της ομάδας, ο διαχειριστής της πλατφόρμας έχει τη δυνατότητα να καθορίσει σε ποιους γεωγραφικούς τομείς και περιοχές δουλεύει η εκάστοτε ομάδα, να συνδέσει επιλεκτικά πελάτες, ξενοδοχεία, τουριστικά πρακτορεία με συγκεκριμένες ομάδες, να καθορίσει από το μοντέλο ανάθεσης προτεραιότητες ομάδων κατά την ανάθεση των δρομολογίων, να προωθήσει τις εισερχόμενες κλήσεις μίας περιοχής σε συγκεκριμένη ομάδα.

Η πλατφόρμα δίνει τη δυνατότητα για μεμονωμένη ή συγκεντρωτική παρακολούθηση των ομάδων. Η παρακολούθηση αφορά τόσο τις πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο (χάρτες, σταθμοί αναμονής, τομείς, queues) καθώς επίσης και τις δεκάδες πληροφοριακές και στατιστικές αναφορές της πλατφόρμας.

Επέκταση δραστηριοτήτων στη Βόρεια Ελλάδα!

Η εταιρεία μας,  7AM LABS, πρόκειται να επεκτείνει την φυσική της παρουσία στη Βόρεια Ελλάδα με νέα γραφεία στη Θεσσαλονίκη.

Μέσα από τις πλατφόρμες CABS.GR, DISPATCH.GURU, TAXION.CLICK θα στηρίξουμε έμπρακτα τις εταιρείες ταξί, ραδιοταξί και τα τουριστικά πρακτορεία της πόλης, ενώ στοχεύουμε στην επέκταση των υπηρεσιών μας ακόμη πιο δυναμικά στην περιφέρεια της Βορείου Ελλάδος, καθώς και των νησιών του ΒΑ Αιγαίου.

Η λειτουργία των νέων μας εγκαταστάσεων πρόκειται να ξεκινήσει τους πρώτους μήνες του 2021 και ως εκ τούτου θα προβούμε στην πρόσληψη του αναγκαίου προσωπικού και στην υλοποίηση σειράς προωθητικών ενεργειών προκειμένου να γνωρίσουν οι επαγγελματίες της Θεσσαλονίκης τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας μας.

Αποδοχή δρομολογίου με τηλεφωνική κλήση

Μία νέα λειτουργία έχει προστεθεί στην πλατφόρμα μας για ράδιοταξί και εταιρίες ταξί CABS.GR, η οποία δίνει τη δυνατότητα στον οδηγό ταξί να αποδεχτεί με απλή τηλεφωνική κλήση την ανάθεση που έχει αποσταλλεί στο tablet του οχήματος.

Κατά την αποστολή του αιτήματος ανάθεσης δρομολογίου στο tablet, το τηλεφωνικό κέντρο του ράδιοταξί, καλεί παράλληλα το κινητό τηλέφωνο του οδηγού. Ο οδηγός έχει τη δυνατότητα να αποδεχτεί ή όχι το δρομολόγιο, απαντώντας ή απορρίπτοντας την τηλεφωνική κλήση στο κινητό του τηλέφωνο.

Η υπηρεσία λειτουργεί παράλληλα με την εφαρμογή CABS.GR Satellite, τον εώς τώρα τρόπο αποδοχής δρομολογίου εκτός οχήματος ταξί.

Για εξοικονόμηση κόστους, η υπηρεσία ενεργοποιείται αυτόματα κατά την είσοδο του οχήματος σε σταθμό αναμονής, επιτρέποντας στους οδηγούς να βρίσκονται εκτός οχήματος κατά την παραμονή τους σε σταθμό αναμονής ή ρεμίζα.

Εφαρμογή τηλεφωνικού κέντρου για εταιρείες Ράδιο Ταξί

Εδώ και αρκετές εβδομάδες έχουμε γίνει ένα με το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρίας Ράδιο Ταξί Ρόδου.

Παρατηρούμε, καταγράφουμε, μελετάμε τις ανάγκες και παρακολουθούμε τη ροή των κλήσεων. Θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι η εφαρμογή μας λειτουργεί σύμφωνα με τα πρότυπα και τις ανάγκες μίας εταιρίας ράδιο ταξί.

Δεν θέλουμε οι πελάτες μας να προσαρμόζονται στο σύστημα μας αλλά εμείς στις ανάγκες των πελατών μας!

Εξοπλισμός Ράδιο ταξί Ρόδου

Με μεγάλη μας χαρά έγινε η παραλαβή του εξοπλισμού κέντρου και των tablet συσκευών που θα χρησιμοποιηθούν μέσα σε κάθε ταξί της Ρόδου για χρήση της πλατφόρμας ηλεκτρονικών κρατήσεων CABS.GR.

Απο σήμερα το πρωί άρχισε η εγκατάσταση και παραμετροποίηση της εφαρμογής με την βοήθεια του προσωπικού της εταιρίας “ΤΑΞΙ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΡΟΔΟΥ”.

Η εταιρία ιδρύθηκε το 2010 στην Ρόδο και αποτελεί την μοναδική εταιρία ιδιωτικών μεταφορών στην Ρόδο που δραστηριοποιείται στο νησί και μία από τις μεγαλύτερες στην Ελλάδα. Η εταιρία δημιουργήθηκε σύμφωνα με τον ν.3109/03 που διέπει τους κανόνες λειτουργίας των εταιριών μεταφοράς ΕΔΧ-ΤΑΞΙ στην Ελλάδα.