SHUTTLE.GR: Η πλατφόρμα που αλλάζει τα δεδομένα στις B2B Shuttle μεταφορές!

Posted on Published

Σε έναν συνεχώς εξελισσόμενο κόσμο, οι εταιρείες tour operator και οι ταξιδιωτικοί πράκτορες αναζητούν τρόπους για να ανταποκριθούν στις προκλήσεις των περιόδων αιχμής και να βελτιώσουν την αποδοτικότητα των λειτουργιών τους. Το SHUTTLE.GR έρχεται για να φέρει την αλλαγή που χρειάζονται.

Τι είναι το SHUTTLE.GR;
Το SHUTTLE.GR είναι μια καινοτόμα ψηφιακή πλατφόρμα σχεδιασμένη για να προσφέρει λύσεις στις μεταφορές και τη διαχείριση κρατήσεων, προσαρμοσμένες στις ανάγκες της βιομηχανίας του τουρισμού. Στόχος της είναι να βοηθήσει τις εταιρείες να διαχειρίζονται τις κρατήσεις και τις διαδρομές με τρόπο που να μειώνει τα έξοδα και να αυξάνει την αποδοτικότητα.

Πώς λειτουργεί;
Η πλατφόρμα λειτουργεί ως μια συνεργατική δεξαμενή κρατήσεων, όπου οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να ανταλλάσσουν κρατήσεις με αυτοματοποιημένες διαδικασίες και να αξιοποιούν κοινόχρηστα λεωφορεία. Αυτό προσφέρει μια πολυδιάστατη λύση, επιτρέποντας στους συμμετέχοντες να συντονίζουν διαδρομές σε πραγματικό χρόνο και να αυξάνουν τη χρησιμοποίηση των οχημάτων τους.

Κύρια Χαρακτηριστικά του SHUTTLE.GR:

  1. Διαθεσιμότητα σε Πραγματικό Χρόνο: Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν τη διαθεσιμότητα διαδρομών και να προσαρμόζουν άμεσα τις επιλογές τους.
  2. Λειτουργία Δημοπρασιών: Με τη δυνατότητα υποβολής προσφορών για κρατήσεις, η πλατφόρμα επιτρέπει στους χρήστες να ανταγωνίζονται για τις πιο αποδοτικές επιλογές.
  3. Βελτιστοποίηση Διαδρομών: Η πλατφόρμα υπολογίζει την κερδοφορία και προτείνει τις καλύτερες επιλογές που μειώνουν το κόστος και μεγιστοποιούν την εξυπηρέτηση των πελατών.

Οφέλη για τους Χρήστες: Η χρήση του SHUTTLE.GR προσφέρει μια σειρά από πλεονεκτήματα:

  • Μείωση Λειτουργικών Εξόδων: Η κοινή χρήση λεωφορείων οδηγεί σε μείωση κόστους καυσίμων και λειτουργίας.
  • Μέγιστη Αξιοποίηση Πόρων: Η ανταλλαγή κρατήσεων εξασφαλίζει ότι κάθε λεωφορείο λειτουργεί στο μέγιστο της χωρητικότητάς του.
  • Αυξημένη Ικανοποίηση Πελατών: Οι εταιρείες μπορούν να προσαρμόζουν τις διαδρομές και το χρονοδιάγραμμα, προσφέροντας καλύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες τους.

Το SHUTTLE.GR μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι τουριστικές επιχειρήσεις διαχειρίζονται τις μεταφορές τους. Με δυναμικό και στρατηγικό προγραμματισμό, οι εταιρείες αποκτούν το πλεονέκτημα να παραμένουν ανταγωνιστικές, παρέχοντας παράλληλα υψηλής ποιότητας υπηρεσίες στους πελάτες τους.

Εάν είστε ταξιδιωτικός πράκτορας ή διαχειρίζεστε ένα tour operator, το SHUTTLE.GR είναι η λύση που αναζητούσατε για να ανεβάσετε το επίπεδο των υπηρεσιών σας και να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα.

Νέα Υπηρεσία κλήσης ταξί στο CABS.GR!

Posted on Published

Κλήση ή Ραντεβού με QR Code!

Στην εποχή της άμεσης εξυπηρέτησης και της τεχνολογικής ευκολίας, η ομάδα μας είναι συνεχώς απασχολημένη με τον τρόπο που μπορούμε να καλύψουμε και να υπερβούμε τις ανάγκες των πελατών μας. Για αυτό, είμαστε ενθουσιασμένοι να ανακοινώσουμε την ολοκαίνουργια και πρωτοποριακή υπηρεσία μας για τα ταξί και τα ραδιοταξί!

Με την υπηρεσία μας ScanGo, πλέον οι πελάτες μπορούν να καλέσουν άμεσα ταξί ή να κλείσουν ραντεβού για τη μεταφορά τους με έναν απλό τρόπο: μέσω ενός QR Code. Το μόνο που χρειάζεται να κάνουν είναι να σαρώσουν τον κωδικό με την κάμερα του κινητού και να απολαύσουν την άμεση εξυπηρέτηση χωρίς την εγκατάσταση εφαρμογής και εγγραφής.

Η νέα υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να εκτυπώσουν και να αναρτήσουν το μοναδικό QR code της επιχείρησης τους σε κοινή θέα, δίνοντας τη δυνατότητα στους πελάτες τους να καλούν ταξί ή και να προγραμματίζουν τις μετακινήσεις τους, χωρίς να απασχολούν τον προσωπικό της επιχείρησης. Η υπηρεσία χρησιμοποιείται πλέον ευρέως από ξενοδοχειακές μονάδες, τουριστικά καταλύματα τύπου Airbnb, εστιατόρια, καφετέριες, ιατρεία, εμπορικά καταστήματα.

Η απλότητα και η ταχύτητα είναι στο επίκεντρο της υπηρεσίας μας.

Dispatch.Guru

Posted on Published

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας παρουσιάσουμε τη νέα έκδοση της πλατφόρμας μας για τουριστικές επιχειρήσεις μεταφορών και τουριστικά πρακτορεία, Dispatch.Guru!

Η νέα έκδοση της cloud πλατφόρμας μας δίνει τη δυνατότητα στα τουριστικά πρακτορεία εισερχόμενου τουρισμού και τις εταιρίες μεταφορών, να διαχειριστούν και να παρακολουθήσουν, από ένα κεντρικό σημείο, όλες τις διαδικασίες της επιχείρησής τους.

Σε γενικές γραμμές, η νέα έκδοση δίνει τη δυνατότητα να καταχωρήσουν τις κρατήσεις μεταφορών και εκδρομών, να δημιουργήσουν εντολές μεταφοράς και στη συνέχεια να τις αναθέσουν σε οχήματα και οδηγούς για την διεκπεραίωση τους.

Η πλατφόρμα παρέχει δεκάδες λειτουργίες, όπως τιμολόγηση, εφαρμογή διαχείρισης κίνησης αεροδρομίων (Meet and Greet), παρακολούθηση δρομολογίων σε πραγματικό χρόνο, live tracking οχημάτων σε χάρτη, εφαρμογή διαχείρισης για συνεργαζόμενα πρακτορεία και tour operators, εφαρμογή οδηγού, φωνιτική επικοινωνία, διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου – Call Center, πλατφόρμα για συνεργαζόμενα ξενοδοχεία, ενημέρωση για pickup time shuttle δρομολογίων, σύστημα ενημέρωσης πελατών με φωνητική κλήση IVR και SMS και δεκάδες στατιστικές και πληροφοριακές αναφορές.

Η νέα έκδοση της πλατφόρμας παρέχει τη δυνατότητα στα τουριστικά πρακτορεία να αντλήσουν με αυτοματοποιημένες διαδικασίες τις κρατήσεις τους από τα συνεργαζόμενα πρακτορεία του εξωτερικού μέσα από το Dispatch Guru Hub, το οποίο υποστηρίζει διασύνδεση με 83 Tour Operators και Suppliers σε Ελλάδα και εξωτερικό.

EMS Dispatch – Πιλοτική εφαρμογή στο EKAB

Posted on Published

Εκεί που κάθε δευτερόλεπτο μετράει.

Ένα από τα πράγματα που αγαπήσαμε στη δουλειά μας είναι η χαρά της δημιουργίας και η χαρά να βλέπεις κάτι που σχεδίασες να αλλάζει τη ζωή των ανθρώπων που το χρησιμοποιούν.

Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που πλέον με τον τρόπο μας βοηθάμε να βελτιωθούν οι διαδικασίες και να μειωθούν οι χρόνοι ανταπόκρισης στο ελάχιστο, με αποτέλεσμα να σωθούν ανθρώπινες ζωές.

Ως φόρο τιμής στο νησί που εδραιωθήκαμε επαγγελματικά, ζητήσαμε από τη διοίκηση του ΕΚΑΒ, αίτημα που με χαρά έγινε ομόφωνα αποδεκτό από όλα τα μέλη του ΔΣ, να ξεκινήσουμε πιλοτική εφαρμογή του συστήματος μας στην περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και συγκεκριμένα στο κέντρο διαχείρισης της Ρόδου, που πλέον έχει τη διαχείριση των περιστατικών στα γειτονικά νησιά της περιφέρειας.

Η πιλοτική εφαρμογή του συστήματός μας σε έναν σημαντικό φορέα, όπως το ΕΚΑΒ, θα μας προσφέρει τη δυνατότητα να βελτιώσουμε τις λειτουργίες της πλατφόρμας μας και να συλλέξουμε πολύτιμες παρατηρήσεις και σχόλια από τους χρήστες. Μέσα από αυτή τη διαδικασία, θα έχουμε τη δυνατότητα να αναγνωρίσουμε ευκαιρίες για περαιτέρω βελτιστοποίηση, να προσαρμόσουμε τις λειτουργίες στις πραγματικές ανάγκες των επαγγελματιών υγείας και να εξασφαλίσουμε ότι το σύστημα ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις της καθημερινής επιχειρησιακής χρήσης.

Επιγραμματικά αναφέρουμε τις δυνατότητες του συστήματος μας EMS Dispatch, πλατφόρμα η οποία παρέχει ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης περιστατικών, που περιλαμβάνει όλες τις βασικές διαδικασίες, όπως την τηλεφωνική διαχείριση κλήσεων, τη λήψη, διαβίβαση και παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο όλων των περιστατικών από το κέντρο διαχείρισης, τη διαβίβαση στοιχείων και γεωγραφικής θέσης του περιστατικού στο tablet του ασθενοφόρου. Το σύστημα παρέχει την παρακολούθηση και καταγραφή της εξέλιξης του περιστατικού, όπως την αυτόματη καταγραφή της ώρας διαβίβασης, άφιξη στο περιστατικό, καταγραφή και διαβίβαση ζωτικών λειτουργιών ασθενούς, παρακολούθηση άφιξης και παράδοσης στην υγειονομική μονάδα.

Το σύστημα παρέχει επίσης τη διαβίβαση με ηλεκτρονικό τρόπο των στοιχείων του περιστατικού σε εμπλεκόμενους φορείς, όπως πυροσβεστική, αστυνομία, λιμενικό, πολιτική προστασία, νοσοκομεία, ενώ πλέον μέσα από την πλατφόρμα μας παρέχεται η δυνατότητα για την υλοποίηση ενός πανελλαδικού – ενιαίου δικτύου Radio over IP επικοινωνίας μεταξύ κέντρων και ασθενοφόρων.

Καλωσορίζουμε λοιπόν τη Ρόδο ως τον πρώτο πιλοτικό σταθμό στο EMS Dispatch, ενώ ευελπιστούμε να ακολουθήσει το μεγαλύτερο σε όγκο περιστατικών κέντρο διαχείρισης στην Ελλάδα, αυτό της Αθήνας.

Hello TUI, welcome to CABS.GR!

Posted on Published

Για να ακριβολογούμε, η TUI είναι ήδη στο CABS.GR εδώ και χρόνια. Έχουμε διεκπεραιώσει για λογαριασμό τους εκατοντάδες χιλιάδες δρομολόγια σε όλη την τουριστική Ελλάδα όλα αυτά τα χρόνια. Αυτό γίνεται βέβαια με τον κλασικό τρόπο. Τα ραδιοταξί κατεβάζουν τα δρομολόγια από την πλατφόρμα της TUI, τα ανεβάζουν με αυτόματες διαδικασίες στο CABS.GR, τα στέλνουμε αυτόματα στα ταξί, τα οποία εκτελούν τα δρομολόγια. Η πλατφόρμα μας παρέχει στα τουριστικά ράδιοταξί όλους τους μηχανισμούς, που ξεκινάνε από την αποστολή του voucher στα οχήματα και φτάνουν ως την οικονομική εκκαθάριση, τιμολόγηση, πληρωμή και στατιστική παρακολούθηση.

Η TUI στα πλαίσια της αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες της, έχει υλοποιήσει mobile εφαρμογή με πληροφορίες για τη πτήση, το ξενοδοχείο, τις μεταφορές και γενικά ότι έχει να κάνει με τη μεταφορά και τη διαμονή του πελάτη της.

Για να μπορέσει να υποστηρίξει η TUI την πληροφορία ότι το ταξί/τουριστικό λεωφορείο έχει ξεκινήσει για να παραλάβει τον πελάτη, τη θέση του στον χάρτη σε πραγματικό χρόνο, την επιβίβαση του και αποβίβαση του στο αεροδρόμιο ή το ξενοδοχείο, προχωρήσαμε σε από κοινού υλοποίηση διασύνδεσης των δύο συστημάτων.

Η διασύνδεση ολοκληρώθηκε και έτσι η πλατφόρμα διαχείρισης στόλου για τουριστικό ταξί CABS.GR είναι η πρώτη και μοναδική εφαρμογή για ταξί αυτή τη στιγμή σε όλο το δίκτυο της TUI, που φέτος θα παρέχει αυτή την πληροφορία στους πελάτες της σε Ρόδο και Κω.

Διασύνδεση Dispatch.Guru με Booking.com Transfers

Posted on Published

Με την τελευταία αναβάθμιση της πλατφόρμας για τουριστικά πρακτορεία Dispatch.Guru, παρέχουμε πλέον στους πελάτες μας τη δυνατότητα της αμφίδρομης σύνδεσης με την πλατφόρμα για transfers της Booking.com.

Οι πελάτες μας πλέον έχουν τη δυνατότητα μέσα από την πλατφόρμα μας να ενημερώνουν τις κρατήσεις, να εκτελούν ενέργειες όπως αποδοχή των νέων αιτημάτων, να παρακολουθούν τις μεταβολές και ακυρώσεις των δρομολογίων, καθώς και την ανάθεση σε όχημα.

Η πλατφόρμα Dispatch.Guru δίνει τη δυνατότητα στα πρακτορεία να κατεβάσουν τις κρατήσεις τους για ολόκληρη την Ελλάδα και στη συνέχεια με αυτόματες διαδικασίες να κάνουν τη διανομή στα κατά τόπους γραφεία τους ή στα συνεργαζόμενα πρακτορεία τις κρατήσεις.

Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα της νέας διασύνδεσης, είναι πως ο οδηγός εξυπηρετεί πλέον τα δρομολόγια της Booking.com μέσα από την εφαρμογή της πλατφόρμας μας, με τον ίδιο τρόπο που εξυπηρετεί όλα τα υπόλοιπα πρακτορεία. Με αυτό τον τρόπο, δεν απαιτείται η σύνδεση στην εφαρμογή της Booking.com για την ενημέρωση της γεωγραφικής θέσης του οχήματος και την κατάσταση του δρομολογίου.

Επέκταση δραστηριοτήτων στη Βόρεια Ελλάδα!

Posted on Published

Η εταιρεία μας,  7AM LABS, πρόκειται να επεκτείνει την φυσική της παρουσία στη Βόρεια Ελλάδα με νέα γραφεία στη Θεσσαλονίκη.

Μέσα από τις πλατφόρμες CABS.GR, DISPATCH.GURU, TAXION.CLICK θα στηρίξουμε έμπρακτα τις εταιρείες ταξί, ραδιοταξί και τα τουριστικά πρακτορεία της πόλης, ενώ στοχεύουμε στην επέκταση των υπηρεσιών μας ακόμη πιο δυναμικά στην περιφέρεια της Βορείου Ελλάδος, καθώς και των νησιών του ΒΑ Αιγαίου.

Η λειτουργία των νέων μας εγκαταστάσεων πρόκειται να ξεκινήσει τους πρώτους μήνες του 2021 και ως εκ τούτου θα προβούμε στην πρόσληψη του αναγκαίου προσωπικού και στην υλοποίηση σειράς προωθητικών ενεργειών προκειμένου να γνωρίσουν οι επαγγελματίες της Θεσσαλονίκης τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας μας.

Νέος χρόνος, νέα γραφεία!

Posted on Published

Μετά από 13 χρόνια αδιάλειπτης λειτουργίας, αποφασίσαμε να μεταφερθούμε σε νέα σύγχρονα γραφεία. Μετά από δύο σχεδόν μήνες, ολοκληρώθηκαν οι κατασκευές και πλέον λειτουργούμε από τις νέες μας εγκαταστάσεις.

Η εταιρία μας βρίσκεται στο 5ο χλμ Ρόδου-Λίνδου, κτήριο Intersport , 1ος Όροφος (πρώην γραφεία TUI).

79η Διεθνής Έκθεση Θεσσαλονίκης

Posted on Published

Ήταν μεγάλη η τιμή και η χαρά που αισθανθήκαμε όταν μας ανακοινώθηκε από τον ΕΣΥΝΕ ότι η εταιρεία μας, Trinity Vision, βρίσκεται στη λίστα με τις 14 καινοτόμες επιχειρήσεις που πρότεινε ο Σύνδεσμος για να παρευρεθούν στην ημερίδα που πρόκειται να πραγματοποιηθεί στα πλαίσια της 79ης Διεθνούς Έκθεσης Θεσσαλονίκης.

Η ημερίδα, που θα λάβει χώρα στις 13 Σεπτεμβρίου 2014 στον χώρο της Δ.Ε.Θ., θα αφορά τα Start Up και τις καινοτόμες επιχειρήσεις και στην οποία πρόκειται να παρευρεθούν σημαντικοί παράγοντες του πολιτικού, οικονομικού και επιχειρηματικού κόσμου, τελεί υπό την αιγίδα του Υπουργείου Ανάπτυξης.

Η πλειοψηφία των επιχειρήσεων που προτάθηκαν να συμμετάσχουν στην εκδήλωση, έχουν λάβει χρηματοδότηση είτε από τα ευρωπαϊκά προγράμματα ΕΣΠΑ, είτε από ιδιώτες επενδυτές.

H εταιρεία μας, ωστόσο, ήταν η μοναδική η οποία κατάφερε να αναπτύξει ένα επιτυχημένο επιχειρηματικό μοντέλο χωρίς κάποια εξωγενή οικονομική βοήθεια.

Θα θέλαμε για άλλη μια φορά να ευχαριστήσουμε τον ΕΣΥΝΕ για την εμπιστοσύνη που δείχνει στην Trinity Vision και να διαβεβαιώσουμε ότι θα στηρίξουμε τις μελλοντικές ενέργειες ενός τόσο σημαντικού φορέα για την ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας στη χώρα μας.

Βραβεία Τουρισμού 2014 Τελετή Απονομής – CABS.GR Silver Award

Posted on Published

Μέσα σε έντονο κλίμα χαράς και αισιοδοξίας το σύστημα διαχείρησης στόλου ταξί CABS.GR, προϊόν της ροδίτικης εταιρίας Trinity Vision, βραβεύθηκε με το ασημένιο βραβείο στην κατηγορία Technology Infrastructure Transformation, στα Tourism Awards 2014 τα οποία διοργανώθηκαν υπό την αιγίδα του Υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ, με στόχο την ανάδειξη της αριστείας και της καινοτομίας στον χώρο του Τravel, Hospitality & Leisure. Το βραβείο παρέλαβε εκ μέρους της Trinity Vision, η Account Manager της εταιρίας, Κλεοπάτρα Τσιτσιπά.

CABS.GR Awards

Στην τελετή απονομής των Βραβείων Τουρισμού που πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 8 Απριλίου στο ξενοδοχείο Divani Apollon Palace, παρευρέθηκε ο Γενικός Διευθυντής της εταιρίας μας Βαγγέλης Αφαντενός καθώς και περισσότερα από 350 υψηλόβαθμα στελέχη από τις μεγαλύτερες εταιρείες και φορείς τουρισμού στην χώρα μας.

Παρουσιάστρια της βραδιάς ήταν η ηθοποιός Μάνια Παπαδημητρίου, ενώ τα βραβεία απένειμαν στους νικητές: ο κ. Χρήστος Πάλλης, Πρόεδρος του ΕΟΤ, ο κ. Nίκος Σκουλάς, τέως Υπουργός Τουρισμού και Πρόεδρος της κριτικής επιτροπής των βραβείων, ο κ. Γιώργος Βερνίκος, Αντιπρόεδρος του ΣΕΤΕ, ο κ. Γιώργος Μπρούλιας, Πρόεδρος της Εταιρείας Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής Αθηνών, ο κ. Αλέξανδρος Λαμνίδης, Γενικός Διευθυντής του ΣΕΤΕ, ο κ. Κωνσταντίνος Στεφανακίδης, Διευθυντής ΟΤΕΚ Αναβύσσου, ο κ. Γιώργος Τσακίρης, Πρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, ο κ. Άγγελος Ρούβαλης, Πρόεδρος του ΣΕΟ, ο κ. Γιώργος Καλούδης, Γενικός Διευθυντής «Συμμαχία για την Ελλάδα», η κα. Mαρία Μάρακα, Γενική Διευθύντρια Ανάπτυξης του ΕΟΤ, οι κ.κ. Γρηγόρης Ζαριφόπουλος, Ιndustry Head και Δημήτρης Κόσσυφας, Head of Travel της Google Greece, ο κ. Γιώργος Δρακόπουλος, Ειδικός Σύμβουλος του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού, η κα. Άντζελα Κατσένη, European Social Manager της Globe One, ο κ. Ιωσήφ Πάρσαλης, Γενικός Διευθυντής της Marketing Greece, ο κ. Βασίλης Λινάκης, Technical Director της Linakis Digital, η κα. Μαρία Θεοφανοπούλου, Εκδότρια του Greek Travel Pages, η κα. Αγγελική Βαρελά, Γενική Διευθύντρια του ΕΟΤ, ο κ. Μίλτος Καρούμπας, Πρόεδρος του Chef’s Club, ο κ. Γιώργος Καββαθάς, Πρόεδρος της ΠΟΕΣΕ, ο κ. Νικόλαος Γ. Τραυλός, Πρύτανης του ALBA και η κα. Μαρία Λεκάκου, Αναπληρώτρια Καθηγήτρια στο Πανεπιστήμιο Αιγαίου.

Τα βραβεία διοργανώθηκαν με την Αιγίδα του Υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ ενώ τη διοργάνωση ανέλαβε η εταιρία την Boussias Communications και το περιοδικό Hotel & Restaurant, με την Ευγενική Υποστήριξη του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, του Marketing Greece, της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Εστιατορικών και Συναφών Επαγγελμάτων (ΠΟΕΣΕ) και του Σύνδεσμου των εν Ελλάδι Τουριστικών & Ταξιδιωτικών Γραφείων.

Χρυσός Χορηγός των βραβείων ήταν η Globe One Digital και Χορηγοί η GOOGLE και η Linakis Digital. Υποστηρικτές το ALBA, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών, η ΔΕΠΑ και η Eurobank.

Αισθανόμαστε εξαιρετικά υπερήφανοι που δημιουργήσαμε ένα από τα κορυφαία τουριστικά προϊόντα, που συντελεί στην παροχή ποιοτικότερων υπηρεσιών προς τους ανθρώπους που επιλέγουν τη χώρα μας για τις διακοπές τους.

Ημέρα Βράβευσης – Παραλαβή βραβείου CABS.GR

Οφείλουμε ένα μεγάλο ευχαριστώ στον Συνεταιρισμό Ραδιοταξί Ρόδου R.T.L.S που μας έδειξε τον δρόμο, καθώς και στους συνεταιρισμούς ταξί σε Κω, Χερσόνησο, Κέρκυρα, Ελούντα και Άγιο Νικόλαο που εμπιστεύθηκαν και αγκάλιασαν ήδη την πλατφόρμα μας CABS.GR.

Η βράβευση αυτή είναι το κίνητρο για να γίνουμε ακόμη καλύτεροι!

Ήταν μια καλή χρονιά!

Posted on Published

Ακολουθήσαμε κατα γράμμα το concept του “The Pumpkin Plan” και βγήκαμε κερδισμένοι!

Για όσους δεν γνωρίζουν το βιβλίο The Pumpkin Plan: A Simple Strategy to Grow a Remarkable Business in Any Field, είναι το “Ευαγγέλιο” του Business Strategy για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις.

Σε γενικές γραμμές αυτό που περιγράφει είναι εφαρμόσιμο σε κάθε επιχείριση. Αρχικά δημιουργείς οργανόγραμμα με “καλούς” και “κακούς” πελάτες, στη συνέχεια απομακρύνεις σταδιακά τους “κακούς” και παρέχεις καλύτερες υπηρεσίες στους “καλούς”. Οι “καλοί” πελάτες χωρίζονται και πάλι σε δύο κατηγορίες και η συγκεκριμένη διαδικασία πιθανότατα να επαναληφθεί αρκετές φορές έως ότου να παραμείνει ενας νέος πυρήνας πελατών.

Το να έχει κανείς ένα διευρυμένο πελατολόγιο, δεν είναι πάντοτε καλό για την επιχείρησή του. Η εξυπηρέτηση των “κακών” πελατών, έχει ως αντίκτυπο την παροχή χαμηλότερου επιπέδου υπηρεσιών στο σύνολο του πελατολογίου.

Όπως στην καθημερινότητα έτσι και στον επαγγελματικό τομέα, το “φιλτράρισμα” των συνεργατών μας μόνο θετικό αποτέλεσμα μπορεί να έχει. Όσο δελεαστική κι αν φαίνεται οικονομικά μια μεγάλη λίστα πελατών, στο τέλος μπορεί να φέρει αντίθετα οικονομικά αποτελέσματα από τα επιθυμητά.

Οι πελάτες μας απο το 2005 μας έκαναν αυτό που είμαστε σήμερα και τους ευχαριστούμε γι’ αυτό. Σε όλα τα χρόνια της λειτουργίας μας είχαμε την τιμή να συνεργαστούμε μόνο με αξιόλογους ανθρώπους και επιχειρήσεις.

Σαν μια μικρή και δημιουργική ομάδα που είμαστε είχαμε θέσει σαν στόχο όταν “μεγαλώσουμε” σαν επιχείρηση να παραμείνουμε “Delicatessen” και να μην επεκταθούμε στην λογική του “Super Market”. Η σταδιακή μείωση του πελατολογίου δεν είχε να κάνει σε καμία περίπτωση με την ποιότητα των πελατών μας, αλλα με την καλή ποιότητα τον δικών μας υπηρεσιών που ήταν αδύνατο να τους παρέχουμε.

Στόχος, λοιπόν,  για τη νέα χρονιά είναι να προσφέρουμε υπηρεσίες υψηλού επιπέδου στους πλέον λίγους και καλούς πελάτες μας!