Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας παρουσιάσουμε τη νέα έκδοση της πλατφόρμας μας για τουριστικές επιχειρήσεις μεταφορών και τουριστικά πρακτορεία, Dispatch.Guru!
Η νέα έκδοση της cloud πλατφόρμας μας δίνει τη δυνατότητα στα τουριστικά πρακτορεία εισερχόμενου τουρισμού και τις εταιρίες μεταφορών, να διαχειριστούν και να παρακολουθήσουν, από ένα κεντρικό σημείο, όλες τις διαδικασίες της επιχείρησής τους.
Σε γενικές γραμμές, η νέα έκδοση δίνει τη δυνατότητα να καταχωρήσουν τις κρατήσεις μεταφορών και εκδρομών, να δημιουργήσουν εντολές μεταφοράς και στη συνέχεια να τις αναθέσουν σε οχήματα και οδηγούς για την διεκπεραίωση τους.
Η πλατφόρμα παρέχει δεκάδες λειτουργίες, όπως τιμολόγηση, εφαρμογή διαχείρισης κίνησης αεροδρομίων (Meet and Greet), παρακολούθηση δρομολογίων σε πραγματικό χρόνο, live tracking οχημάτων σε χάρτη, εφαρμογή διαχείρισης για συνεργαζόμενα πρακτορεία και tour operators, εφαρμογή οδηγού, φωνιτική επικοινωνία, διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου – Call Center, πλατφόρμα για συνεργαζόμενα ξενοδοχεία, ενημέρωση για pickup time shuttle δρομολογίων, σύστημα ενημέρωσης πελατών με φωνητική κλήση IVR και SMS και δεκάδες στατιστικές και πληροφοριακές αναφορές.
Η νέα έκδοση της πλατφόρμας παρέχει τη δυνατότητα στα τουριστικά πρακτορεία να αντλήσουν με αυτοματοποιημένες διαδικασίες τις κρατήσεις τους από τα συνεργαζόμενα πρακτορεία του εξωτερικού μέσα από το Dispatch Guru Hub, το οποίο υποστηρίζει διασύνδεση με 83 Tour Operators και Suppliers σε Ελλάδα και εξωτερικό.