Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για το νέο ωράριο λειτουργίας της εταιρίας μας καθώς και για τις χρεώσεις εκτός συμβολαίων. Από την 1η Ιουλίου 2024, το ωράριό μας διαμορφώνεται ως εξής:

Ωράριο Λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.

Παράλληλα, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι οι servers και οι ζωτικές μας υποδομές παρακολουθούνται συνεχώς, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων, η επίλυσή τους γίνεται αυτόματα από την ομάδα μας ή από τις συνεργαζόμενες εταιρίες, εξασφαλίζοντας τη συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία των υπηρεσιών μας.

Χρεώσεις Remote Hand

Για τις υπηρεσίες που δεν καλύπτονται από τα υπάρχοντα συμβόλαια, ισχύουν οι παρακάτω χρεώσεις:

• Minimum χρέωση υποστήριξης (15 λεπτά): 25 ευρώ + ΦΠΑ 24%
• Χρέωση ανά ώρα: 50 ευρώ + ΦΠΑ 24%

Αυτές οι χρεώσεις αφορούν τις υπηρεσίες απομακρυσμένης υποστήριξης (Remote Hand) και εφαρμόζονται στις περιπτώσεις που απαιτείται επιπλέον υποστήριξη πέραν των παρεχόμενων υπηρεσιών του συμβολαίου. Σημειώνεται ότι οι ίδιες χρεώσεις ισχύουν και για την τεχνική υποστήριξη εκτός των ωρών λειτουργίας της εταιρίας μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις αυτές ή για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο admin@7am.gr.

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας και παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση.

Με εκτίμηση,
7AM LABS